Un tanto sorprendida me encuentro por un sondeo realizado por el SERNAC (servicio del Consumidor) centrado en revisar las promesas publicitarias de algunos productos cosméticos para verificar si estas tenían un respaldo técnico que avalara dichas afirmaciones.
Mencionan marcas como Avon y sus bloqueadores solares con benceno, además el sondeo señala que las empresas deben informar a los consumidoras (es) sobre el éxito de las declaraciones informadas en las rotulaciones de cada producto, esta es una de las realidades que salieron a la luz tras el citado estudio en el que se difundieron marcas como: Hada Labo Gel Hidratante Revitalizante (50 ml) de la Droguería Hofmann S.A.: cuyo producto promete ayudar «a mitigar señales prematuras de envejecimiento, dejando la piel luciendo suave y redensificada». Sin embargo, los estudios enviados sólo permiten fundamentar funciones hidratantes, pero no hacen referencia a la mitigación de señales de envejecimiento o a la suavidad de la piel, entre otros aspectos. valor $34.000… y yo la usé alguna vez… ¡¡sin saber esto!!!
O la Crema Hidratante anti edad Estée Lauder para piel seca de Cela Cosméticos S.A.: que promete poseer un «poder antioxidante más efectivo jamás visto«, no se presentaron estudios relacionados a dicha aseveración. El concepto «jamás visto», además, podría incumplir el Art. 28 de la Ley del Consumidor que regula la publicidad engañosas así como también constituir absolutos publicitarios, abordado por el SERNAC a través de la circular N°176 sobre «Interpretación de publicidad y prácticas comerciales», valor $94.500. Nunca me lo he aplicado.
O el Sérum concentrado reparador nocturno de 30 ml de la marca Kiehl’s, del Laboratorio L’Oreal: Los estudios presentados no respaldan cuantitativamente la declaración de que «reduce visiblemente las líneas finas, refina la textura de la piel y aumenta la luminosidad en solo una noche». valor $54.490. Nunca lo he comprado.
O el Sérum Facial Pearls Antiarrugas Q10 Power 40 Ml de NIVEA: Aunque sí presentaron respaldos técnicos, resulta llamativo que, pese a que su promesa publicitaria es que «combate efectivamente arrugas y líneas de expresión, dejando la piel visiblemente más firme», los respaldos presentados solo avalan rangos de efectividad de entre el 3% y el 4% a la tercera, y cuarta semana de uso. valor $10.900 Nunca lo he usado y veo mucha publicidad en televisión.
En definitiva, aunque no haya un límite inferior establecido en el Reglamento del Sistema Nacional de Control de Cosméticos (Minsal – ISP) para determinar la efectividad en la eliminación de arrugas, líneas de expresión o similares, es crucial que las marcas declaren estos porcentajes de manera clara para no inducir a error o confusión a las y los consumidores.
No es lo mismo un producto cuyo estudio de respaldo muestra más de un 60% de efectividad en la reducción de arrugas que otro con menos del 4%, a pesar de que ambos «reducen» arrugas.
En resumen, las empresas deben informar a las personas consumidoras sobre el éxito de las declaraciones informadas en las rotulaciones de cada producto. Sin embargo, en este caso, el éxito está condicionado al uso conjunto de una línea de productos.
Acá te dejo el estudio completo: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-78748.html
Otras Notas: Top Bases Maquillaje; Top Cremas 2021; Top Bloqueadores Solares; Primer; Avène Eau Thermale; Avene; Flores de Bach; Nature’s Heart; Avène Eau Thermale Solar Ultra-Mat Fuido SPF50+; Tea Tree de The Body Shop; Marca Vegana The Body Shop;Hair Resq; Natracare; Kiehls Chile; Boots Farmacias Ahumada; Boots; Gatuline® Spot-Light; Ku-Shen; Rutina Koreana; Extracto de Yuzu; Cosmética o Dermocosmética; Belleza: Cetaphil;
ANIZU.CL 
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